Play Regal is een online goksite die in 2020 van start ging en sindsdien een naam voor zich heeft gekozen binnen de casino-industrie. In dit review gaan we nogmaals na wat deze site te bieden heeft, maar vooral ook waarom het misschien niet zoveel is als dat je kunt verwachten.
Merkverhaal en Doelen
De basis officiële website van een online goksite bestaat uit de spelers die hier gelukkig worden. Dat moet dan wel klinken als een cliché, maar in dit geval zit er ook nog wat achter. Het verhaal wil dat Play Regal een plezierige en veilige omgeving moet bieden voor alle online casino fans waarvan je kunt lezen dat ze al jarenlang op zoek zijn naar de beste goksite. Zoals bij iedereen die zoeken, bestaat er altijd wel het risico dat men eerder nog eens wordt afgeschrikt door een slechte keuze.
Het belangrijkste is echter om aan te geven waarom Play Regal dan beter zou zijn dan anderen. Volgens de site moet dit komen doordat er altijd meer gokspellen beschikbaar zijn, dat de online casino bonus een van de beste in het land is en vooral ook omdat het bedrijf zo ontwikkeld is gebleven door onophoudelijke investeringen.
Registratie proces
Om aan te tonen of dit echt zo is, ga je naar de website. Daar zie je dan gelijk dat er twee buttons staan: ‘registreren’ en ‘aanmelden’. Het valt bijna op dat deze laatste button helemaal niet gebruikt hoeft worden, terwijl registratie inderdaad wel nodig zal zijn om te spelen.
Zodra je met de knop hebt geklikt, wordt er een formulier geopend waarin alle basisgegevens verplicht dienen te worden ingevuld. Zo krijgt Play Regal een indruk van wie jouw nieuwe account zal gaan vullen en is het voor iedereen duidelijk dat men geweigerd kan worden zonder een redelijke motivatie.
Bij de registratie moet je ook aangeven welk geldbedrag in de goksite wordt gestort. Als dit bedrijf geen betaalmethode heeft met weinig of helemaal geen waarde, dan zal het voor niemand zo maar geïnteresseerd zijn om te spelen en de 20 euro wel is een minimum.
Account kenmerken
Zodra je bent geregistreerd zie je dat er drie soorten accounts bestaan die allemaal hun eigen unieke eigenschappen hebben. Er zijn zogenaamde normale, gouden en uiteindelijk juwelen accounts waarbij de meest grote verschillende tussen deze is natuurlijk het bedrag dat in elk van de accounts kan worden gesteld.
Als we nu nog even bij de andere opties gaan kijken dan valt op te merken dat de website maar één rekening heeft die je kunt openen. Als er zou komen waarin men ook een eigen creditcard wil aanbieden en waarom zou Play Regal niet gewoon ook gokspellen willen verkopen in geld, dan is het wel heel handig om dat soort mogelijkheden te onderkennen.
Bonussen
We waren al bij de bonussen die er worden aangeboden. Deze zijn natuurlijk een van de belangrijkste kenmerken van elk online casino en hier vind je dan zeker genoeg verschillende aanbiedingen terug. In het geval van Play Regal is dit echter heel eenvoudig.
De enige bonus die er wordt aangeboden, is namelijk te beginnen met een welkomstpakket van 150 euro als je maar even twintig euro inschiet op jouw nieuwe account. We hadden verwacht dat men nog zeker andere bonussen zou gaan bieden om spelers aan zich te trekken. Maar dit in zijn algemeenheid mag dus blijkbaar wel genoeg voor iedere gokker.
Betalingen en uitschieters
De meeste online casino’s hebben er namelijk zo hun eigen voorkeuren wat betreft de manier waarop ze een transactie kunnen uitvoeren. En in het geval van Play Regal zie je dat men daar op zichzelf niet echt te druk mee is.
Men gebruikt hier namelijk geen geld als betaalmiddel, maar hanteert een vorm van een virtuele munt die je voor de rest helemaal evenveel waard bent. De mogelijkheid om dit spelgeld weer voor echt geld te gaan uitwisselen zit er alvast nog niet in.
Spelaanbod
Hier zie je dan ook alle gokspellen terug waarin de klanten van Play Regal hun tijd kunnen verdoen en gelukkig zijn. Na wat af te leiden op het spelletje is duidelijk dat deze wel degelijk veel verschillende opties biedt, maar er kan dan niet gesproken worden over ‘gouden jaren’ als ze alleen de populairste speelautomaten hebben.
Spelfornuitering
Bij dit soort casino’s vind je uiteindelijk helemaal geen softwareleverancier terug. Dat zit helaas echt nog niet in de planning en er is eigenlijk dus ook niets specifieks dat met de leveranciers wordt bedoeld.
Mobiele Applicatie
De meeste gebruikers van Play Regal zijn al bekend met andere websites waarin de beoogde doelstelling het online spelen door middel van een app op je mobiel of tablet is. Het moet dan wel gezegd worden dat men hier niet in heeft geïnvesteerd, want er staat geen downloadlink.
Sicherheid en licentie
Zodra je bent ingelogd zie je links onderaan de pagina een gedeelte staan met allerlei juridische informatie. Onder die sectie vind je terug te lezen dat Play Regal zich heeft laten erkennen door verschillende instanties zoals voor de onafhankelijke spelinspecteur en van een legitieme website met welke overheid is aangemeld.
Klantenservice
Op basis hiervan valt dan op te maken hoe belangrijk het kan zijn dat jouw vragen snel worden beantwoord. En in dit geval heb je gelukkig genoeg de optie om alsnog een mail te sturen of zo langs te gaan. Of het daadwerkelijk sneller werkt, dan moet nog blijken.
Gebruikerservaring
Op basis van alle informatie die tot nu toe werd bij elkaar gebracht kan er dus duidelijk gesproken worden over de manier waarop een klant zal ervaren dat hij op Play Regal zit. Alles staat klaar om dit spelletje te spelen, maar of je hierdan ook genoeg kunt winnen en zo dan echt goud op je account hebt liggen is de vraag.
Prestaties
Voor alle niet bekenden was het nog duidelijk dat er al een bepaalde licentie werd aangehouden door Play Regal, maar in welk land deze nu precies geweigerd kan worden bleek tot op dit moment helemaal niet te zijn.
Eindconclusie
Het eenvoudige spel aanbieden van gokspellen is dan ook een prima optie voor degenen die zich niet prettig voelen in drukke, kleurrijke casino’s. Als je hier daarentegen toch met een beetje minder plezier wil spelen, kan dit altijd nog opzegd worden na een paar dagen.
Er valt ook heel veel aan Play Regal te leren. Bijvoorbeeld dat als men meer geld heeft, er alsnog bonuspunten kunnen worden verdubbeld tot maximaal 2 maal de inleg.
Het is echter jammer genoeg nog niet helemaal overtuigend om naar een goksite te gaan waarbij de website van het bedrijf je juist moet confronteren met allerlei risico’s die mensen als ze hier komen spelen eigenlijk ook bijna nooit meemaken.
We raden aan dat men nu dus op zoek gaat naar andere websites.
